El Blog de Alberto Joven

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sábado, 7 de junio de 2014

#DespachosProfesionales o como mejorar tu marca en la red

El pasado mes de mayo, fui invitado por Antonio Izquierdo, de la firma Izquierdo & Motter a colaborar en su ponencia “10 Factores Claves del Éxito” dirigido a profesionales y colaboradores de Despachos Profesionales.

Dentro de mi colaboración y basándome en mi experiencia profesional, personal, laboral, quise realizar una breve introducción de lo que puede suponer en los Despachos Profesionales la utilización del #Marketing 2.0.

Puntualizo en primer lugar, que aunque tengo diplomas de varios cursos de Community Manager, Redes Sociales, Aplicación de las Redes Sociales al mundo empresarial, etc. no soy profesional ni un experto en Marketing, pero si una persona que ha avanzado y estudiado bastante sobre ello, y por supuesto, he observado el posible crecimiento que se puede obtener gracias a estas aplicaciones.

Observo con desazón, en general, que la primera reacción ante el desconocimiento, es el rechazo, tal y como sucede en otras facetas de nuestra vida. Lo que no dominados o nos es desconocido, o incluso vemos que otros dominan más que nosotros, directamente lo rechazamos. Este, es el primer motivo por el cual muchas personas nunca crecerán en el mundo 2.0, o incluso cuando lo hagan, será demasiado tarde. Otro dato importante de negatividad que influye en este entorno es la rapidez con la cual queremos revierta nuestra situación una vez nos hemos introducido en esta fase. Hemos de ser objetivos y claros, y hemos de argumentar y tener siempre presente, que el simple hecho de estar presente en 2.0, no nos va a favorecer, en general, a corto plazo a obtener unos mayores beneficios a nuestra firma. Comenzar una campaña con este fin, es el inicio de un fracaso absoluto. También quiero puntualizar, que el establecer un plan de marketing en Redes Sociales es complementario, nunca sustitutivo del plan comercial y crecimiento de la empresa, en este caso del Despacho Profesional.

Los Despachos Profesionales tienen en su mano en estos momentos una posibilidad de fidelización y crecimiento perfecto en sus manos. Páginas Web, Blogs, Linkedin, Twitter, Facebook son herramientas con las que poder desarrollar información, visibilidad, profesionalidad. Hace 15 años todos queríamos el mejor anuncio en Páginas Amarillas, el mejor cartel en la fachada, la letra más negrita en nuestra Guia Profesional. Pero, una pregunta… ¿Cuántos clientes nos ofrecían o llegaban por el simple hecho de aparecer ahí? ¿Y por qué al 2.0 le exigimos resultados inmediatos?

Este camino tiene un proceso largo, por supuesto con una inversión de tiempo y dinero, pero con unos resultados óptimos si de verdad creemos en lo que vamos a invertir. Los conocimientos y herramientas están en nuestra mano, ahora, solo nos queda formarnos y saber utilizarlos.

Indicar también que hay una serie de pautas, fechas marcadas, directrices, trabajos, métodos, que hay que seguir, y que incluso podríamos comentar en algún otro post. Una vez nos hemos embarcado en el proyecto hemos de tener definido a corto y largo plazo lo que somos, lo que tenemos y lo que queremos llegar a conseguir. Pero esto, es una pauta definida, no vamos hacia la indefinición de la palabra … “crecer” … pero crecer, ¿hasta dónde?

En definitiva, tampoco quiero hacer un post largo, los Despachos Profesionales tenemos una buena oportunidad de incorporarnos al Marketing 2.0, pero para ello, tenemos que creer y trabajar con una base. Posiblemente cuando veamos que nuestra competencia ha crecido, ya será demasiado tarde. De momento, ya tenemos una compañera que nos lleva kilómetros de ventaja ... enhorabuena Miriam ... www.afiris.es

¿Y vosotros? ¿Qué opináis de todo esto? Me gustaría comentarlo!!!!

Alberto Joven

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martes, 20 de mayo de 2014

Permisos laborales - Elecciones Europeas 2014

Hoy volvemos con un tema de total actualidad en las relaciones laborales y que en ocasiones, genera controversia empresa-trabajador.

En general, los permisos retribuidos suscitan dudas y malas interpretaciones como he dejado caer anteriormente. Ante ello, lo mejor siempre es acudir a la norma, leerla despacito y esclarecer las dudas.

Como supongo sabemos todos, las personas designadas como Presidentes o Vocales de mesas electorales, interventores y apoderados, tienen una serie de permisos retribuidos de acuerdo con el Real Decreto 605/1999. Voy a destacar los principales:

a) Los presidentes, vocales e interventores tendrán derecho a permiso retribuido durante toda la jornada laboral correspondiente al día de la votación, si no disfrutan en tal fecha del descanso semanal.

b) En caso de coincidir el día de las elecciones con la jornada de descanso semanal, como suele ser habitual, el permiso retribuido será de cinco horas en la jornada correspondiente al día inmediatamente posterior.

c) Cuando se trate de apoderados, el permiso sólo corresponderá a la jornada correspondiente al día de la votación, si no disfrutan en tal fecha del descanso semanal.

Caso especial merecen los trabajadores que hubieran de trabajar en el turno de noche en la fecha inmediatamente anterior a la jornada electoral. En estos casos, la empresa, a petición del interesado, deberá cambiarle el turno, a efectos de poder descansar la noche anterior al día de la votación.

Pero no solo los presidentes, vocales, etc. tienen estipulados unos permisos para la asistencia a sus obligaciones formales durante este día. También los Electores, tienen definidos unos casos concretos en los cuales puede existir permiso retribuido. Os lo detallo:

a) Trabajadores cuyo horario de trabajo no coincida con el de apertura de las mesas electorales o lo haga por un periodo inferior a dos horas: No tendrán derecho a permiso retribuido.

b) Trabajadores cuyo horario de trabajo coincida en dos o más horas y menos de cuatro con el horario de apertura de las mesas electorales: Disfrutarán de permiso retribuido de dos horas.

c) Trabajadores cuyo horario de trabajo coincida en cuatro o más horas y menos de seis con el horario de apertura de las mesas electorales: Disfrutarán de permiso retribuidos de tres horas.

d) Trabajadores cuyo horario de trabajo coincida en seis o más horas con el horario de apertura de las mesas electorales: Disfrutarán de permiso retribuido de cuatro horas

Estas, a grandes rasgos, son las principales casuísticas existentes en cuanto a permisos para estas próximas elecciones del 25 de mayo.

Espero, que os haya podido ser de ayuda!!

Alberto Joven

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lunes, 12 de mayo de 2014

UDIMA, Jornadas de Ciencias del Trabajo y RRHH ... conclusiones positivas!!!

El pasado sábado 10 de mayo, se celebraban en UDIMA, Universidad a Distancia de Madrid, las II Jornadas de Ciencias del Trabajo y Recursos Humanos organizadas y dirigidas por el tutor y responsable de Grado, el profesor D. Richard Mababu.

Era la primera vez que me desplazaba a ellas, y además de participar como oyente, tenía la oportunidad de realizar una presentación sobre mi Experiencia Profesional. Una gran ocasión, no exenta de responsabilidad, nervios y por qué no decirlo, algo de miedo.

Rodeado de ponentes de prestigio, como Gonzalo Ruiz Sánchez, Presidente de la Escuela Europea de PostGrado, que nos habló del Talento o Alfonso Merino Hijosa, Director de Personhas RHH, así como de profesores de UDIMA como José Manuel Chamorro o Arina Gruia. También participaron compañeros y ex compañeros míos de Grado, Vicente Javier Durán Iglesias y Pilar Sánchez Garduño, que demostraron sobradamente su preparación y su implicación en sus actuales puestos de trabajo en Recursos Humanos. Cerró la jornada una ponencia que a mí particularmente me encantó, que fue la de María Jesús Ros, profesora de UDIMA y que versó sobre la "Retribución en Especie y la Cotización", tema totalmente de actualidad y que precisamente había tratado en una reunión anterior de Iustime en mi viaje a Barcelona un día antes. Realizó el acto de clausura, el Presidente Roque de las Heras.

En cuanto a la intervención en mi ponencia, resaltar que quedé gratamente sorprendido del interés con el que mis compañeros y demás público del Salón de Actos escuchaba mis palabras. Conforme avanzaba la presentación, iba siendo consciente que el primero de mis propósitos, que era el de enganchar a la gente con una historia distinta pero con mucho doble sentido, basada en la Cultura del Esfuerzo, estaba siendo cumplido. Ello, me proporcionó tranquilidad para seguir, continuar y finalizar mi comunicación hacia ellos de un modo positivo 100%. Posteriormente, sorpresa ante las felicitaciones, enhorabuenas, mensajes, whatsapps de mi gente de la Universidad. En definitiva, no pude quedar más satisfecho, puesto que mi intención, que no era otra que comunicar, que llegarles a su cabeza, pero un poquito también a su corazón, había sido conseguida.

Poco más que añadir, agradecer de nuevo a UDIMA, por la celebración de las Jornadas, a Richard por el interés que puso en ellas, y por supuesto a todo el grupo de asistentes que hicimos posibles estas II Jornadas de Ciencias del Trabajo y Recursos Humanos. Ahora, a por las siguientes!!!

Encantado estaría ahora que se que mi presentación llegó, de realizar la misma en cualquier lugar que se me propusiera, simple y únicamente, con el fin de destacar y que no se olvide una palabra en nuestra vida tanto estudiantil como laboral... ESFUERZO.

Quiero finalizar este post con una frase que utilicé en mi presentación, en la cual Gandhi decía ... "Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa"

Reiterar mis gracias, y como siempre, para lo que ustedes deseen...

Alberto Joven

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jueves, 1 de mayo de 2014

El Capital Humano principal valor de tu empresa

Hoy primero de mayo, como bien todos sabemos, se celebra el Día del Trabajador (que no deja de ser curioso, celebramos sin trabajar). Un día de reivindicación que se ha convertido en una jornada política más que otra cosa. Después de leer la prensa, escuchar las noticias y leer algunos temas por la red, me he decidido a escribir un pequeño post.

La sociedad, el mundo, está cambiando, y por ende también lo están haciendo las Relaciones Laborales. La relación empresa-directivos-jefes-trabajadores has sufrido y sufre cambios continuos, y además, es que debe ser así, todos nos tenemos que adaptar a los nuevos tiempos, no solo unos cuantos.

El Capital Humano es sin duda el principal factor de éxito en una empresa, porque es el mejor valor que puede poseer. Un equipo de trabajo motivado, llevará a la empresa a consecuciones positivas. Un equipo de trabajo desmotivado, afectará a corto o largo plazo a un rendimiento negativo en los balances empresariales de la entidad. Lejos de lo que se pudiera pensar anteriormente, o incluso algunos ahora, la motivación, es cosa de dos, y normalmente tendemos a idealizar las figuras dentro de una empresa. "El jefe, está para mandar y el operario para obedecer" Este, bajo mi punto de vista, es un cuadro antiguo, un estatus jerárquico que en condiciones normales siempre desencadenará en la desmotivación del operario.

Distintos estudios en Recursos Humanos hacen distinciones entre las diferentes relaciones laborales existentes dentro de una empresa, en base al tipo de jerarquía existente en la misma, pero todas ellas coinciden en que debe de existir un nexo de unión entre las necesidades de la empresa y las necesidades del trabajador, es decir, ambos se tienen que ver recompensados, satisfechos con los resultados. En caso contrario, comenzará el camino de la desmotivación y la falta de resultados positivos.

No quiero extenderme en demasía. Solo quiero demostrar la importancia que tienen los trabajadores en la empresa, y por supuesto, la importancia que estos trabajadores rindan, cumplan y ejerzan plenamente la función que se espera de ellos. Los resultados, son cosa de dos, que nadie tenga ninguna duda. El trabajador, debe esforzarse pero la empresa debe cumplir equitativamente con los esfuerzos de los trabajadores y hoy día, uno de los principales problemas que tenemos reside en una baja cultura empresarial general, pero también una muy baja cultura del esfuerzo por parte de los trabajadores, y lo subrayo en negrita porque me parece gravísimo en este punto en el que nos encontramos.

El trabajo, hoy día es cada vez un nexo de unión entre empresa y trabajador. Unos deben acatar las directrices de sus superiores, pero estos, deberán cumplir con las expectativas de los trabajadores y por supuesto trabajar en equipo incluso escuchando recomendaciones y puntos de mejora de estos.

No quiero alargar más el post. Solo esperar que el primero de mayo de 2015 sea más positivo y en algo hayamos cambiado. Yo, desde luego, lo voy a seguir intentando.

Alberto Joven

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martes, 22 de abril de 2014

#ToroSocial ... las nuevas tecnologías en un mundo tradicional.

La Tauromaquia ha sido y es por excelencia una de las artes a las que más les está costando amoldarse a los tiempos actuales, a las nuevas tecnologías y al progreso de nuestra sociedad. De ahí, en base a unas conversaciones entre aficionados y profesionales, además de personas interesadas en Social Media, nace #ToroSocial.

Un evento distinto, un coloquio, una jornada de trabajo para hablar de toros, donde se tratarán temas en base a buscar un correcto posicionamiento del marketing por parte de las empresas, el momento de la fiesta y su adaptación a las Redes Sociales, y sobre todo, intentaremos crear un ambiente de colaboración para intentar conclusiones positivas.

Será en el Hotel Silken Reino de Aragón, en la calle Coso de Zaragoza, el próximo viernes a las 20.00 horas, y como ponentes, estaremos en la mesa:

David Díez Díez, ingeniero industrial, aficionado taurino, y blogger propietario de www.eltorodelajota.com
Nayade Moncín, joven empresaria y emprendedora, aficionada taurina, y fotógrafa y redactora de la página www.elesporton.com
Carmelo Moya, experto en marketing, crítico taurino de Cadena Ser y El Periódico de Aragón
Imanol Sanchez, matador de toros, emprendedor y community manager
Alberto Joven, dedicado a la asesoría laboral, blogger y aficionado taurino.

Sólo me queda invitaros a que os unáis a este evento, y observemos una vez más, la potencia positiva que puede tener el Social Media, las nuevas tecnologías en el ámbito profesional de cualquier sector.

Alberto Joven

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